濾紙是一名德國婦女發明的,他發現相較過往使用的布料袋,濾紙更能完美的過濾咖啡渣,且保留醇正口味。
然而濾紙多為一次性產品,且為避免破損問題,會添加溼強劑、染劑、螢光劑等等有毒物質,食用過多可能會有致癌的風險,也無法保證沖煮的品質,這些都是市面上濾紙的隱憂。因為這些隱憂,我們更深入了解濾紙的材質與製作流程,進而找到研發專利濾袋與濾掛器具的「EZSOK 經典咖啡工坊」,發現他們的濾袋不但能重複使用且無黏膠、無紙板、無漂白,並擁有許多濾水孔,能使咖啡粉均勻地被沖泡。
此濾袋不僅不含有毒物質,更能完美呈現咖啡醇厚口感,再搭配上店家的濾掛器具讓手沖咖啡變得更加簡單、便利。我們想藉此次行銷機會,推廣商家的產品讓大眾認識、提供飲用咖啡族群選擇的多樣性、也讓現代人在繁忙之餘,可以利用一點點的時間為自己沖泡出一杯滿足心靈的高品質的咖啡。
《人人都是咖啡師》
主角透過使用我們的產品,快速又方便且可以泡出職人口感的手沖咖啡效果。
本專題將EZSOK 經典咖啡工坊的商品定位,提供給追求高質量咖啡的人,並鎖定追求快速、安全、方便、環保的咖啡濾袋客群,以其方便快速且為高質量咖啡做為品牌的優勢及吸引人的特點。提供顧客手沖器具、客製化烘豆、並提供各種精品咖啡豆……等商品。
EZSOK 經典咖啡工坊提供一條龍產線服務,並且已有成熟的作業系統,也擁有原先的固定客群。我們打算運用商家原有的資源,並且利用新媒體經營的方式,補足原先不足的部分,進而拓展新的客群。
我們預計經營商家的粉絲專頁,運用圖文來增加社群的流量與互動,提供顧客分享心得,吸引更多潛在客戶;並參與現今流行的市集活動,利用市集的人潮,提升品牌在市場的可見度。因商家並無自己的形象廣告,我們預期幫商家拍攝品牌形象廣告,主打店家專利濾掛器具,並緊扣其商品快速、方便、環保的特性,利用這支廣告片,讓此品牌能更輕易的被消費者記住。
1.粉絲專頁曝光率不足:增加發文次數頻率。
2.組內開會進度不夠緊湊:增加開會討論次數且先安排日程。
3.拍攝技術不穩定:派請技術指導。
4.行銷觀念不足:提升組內的行銷觀念,並尋求指導老師的協助。
5.廠商產品延遲,拍攝延後:配合廠商日程,更改拍攝計畫。
我們透過各種行銷方式來提升店家的知名度。利用活動銷售商品周邊,創造一波經濟;設計新穎的周邊產品包裝,吸引民眾的目光;拍攝產品特點影片,利用影片,加深顧客對商品的印象、並強調產品的優點,進而增加銷量;拍攝廣告短片,演示出其簡單的使用方式,吸引更多潛在客戶。我們運用這些手法讓大眾更加認識品牌,同時也提升店家的銷售量與曝光度。我們密集的經營社群,比起原先廠商的經營方式,增加許多在粉絲專頁上的互動,例如:抽獎、發佈商品照貼文、定期更新限時動態等等,以達到社群曝光和增加更多客戶群的發展。
咖啡相關產業目前在台灣還有很大的發展空間,雖然有些咖啡品牌成功發展出自己的經營方式,不過大多數尚未成功找到自己的定位。
EZSOK 經典咖啡工坊原本就有自己穩定的客群,在跟廠商配合的這段時間,我們行銷團隊向商家提出更多行銷的想法,並且去實踐,我們利用社群的持續發文和參與市集,增加與潛在客戶的互動性,也讓客戶有地方回饋自己的心得。幫助商家設計全新的包裝並拍攝商品照,原有的產品加上新的元素,激盪出更多火花,這樣不僅能保有既有的顧客,更能吸引新的關注者並增加流量,讓客群更廣闊。我們也為品牌製作了廣告短片和產品特點影片,利用這些影片,加強產品特性宣傳,讓品牌能更輕易地被人記住。
在新客群拓展的道路上我們付出心力,希望能為廠商盡到一份力。雖然在企劃和製作上,團隊碰到了許多的問題和困難,但我們組內用理性的溝通討論,解決了這些事,在進度不如預期時,也互相督促,使一切都在正軌上。
專題到目前已算告一小段落了,這些日子我們竭盡所能並付出執行力,用這幾年來所學幫助品牌拓展市場,期望整個專題下來的成果能讓廠商感到滿意,並且也讓自己感到突破,感到驕傲。